Šī lapa vēl nav pieejama angliski / This page is not yet available in English
MentalFit LEAD · IZPROTI · Atrisinājums
Izproti likumus, kas nav uzrakstīti
Jānis · Padevīgais · Annaslodze: paaugstināta
Notikums BALTIMAP
Piektdienas plānošanas sapulce. Anna piedāvā izmaiņu maršrutu saskaņošanā — jaunajā sistēmā to varot izdarīt divas dienas ātrāk. Jānis, ne ļauni, ar pusjoku: «Mēs divdesmit gadus tā strādājam, un nekas.» Daži pasmaida. Annas lapa lēnām nolaižas uz galda.
Pēc pāris stundām pie kafijas Anna pasaka Anetei tikai divus vārdus: «Vairs nepiedāvāšu.» Anete klusē — viņa šo likumu zina jau sen. Ievēro: nevienam šajā stāstā nav ļauna nodoma, un katrs savā vietā rīkojas saprātīgi.
Jāņa puse: viņam šis nav par Annu. Tas ir par trīsdesmit gadiem, kuros «kā mēs strādājam» bija vienīgais drošais — cauri deviņdesmitajiem, cauri 2009. gadam. Pusjoks ir viņa Padevīgā veids, kā nosargāt pazīstamo, neejot atklātā konfliktā ar jauno.
Pavērsiens ir tajā, ko šodien neviens nenolēma, bet visi iemācījās: telpā ierakstījās likums «idejas šeit izsmej». To iemācījās Anna — un ikviens, kas redzēja. Kultūra nodod sevi tālāk bez autora un bez nodoma: tā dzīvo epizodēs, ne dokumentos.
Ja tavā komandā jaunie «kaut kā ātri aprimst» — meklē epizodi, kurā viņi iemācījās likumu.
Galvenā ideja
Katrai komandai ir divi likumu krājumi: uzrakstītie — un tie, kurus neviens nav pieņēmis, bet visi ievēro. Otros raksta epizodes. Un epizodei pietiek ar vienu reizi.
Nerakstītie likumi. Noteikumi, ko neviens nav izdevis, bet visi zina: par ko šeit smejas, ko atalgo, par ko klusē.
Tos atklāj nevis aptauja, bet vērošana: kas notiek ar ideju, kļūdu un jautājumu.
Vienas epizodes mācība. Publiska epizode māca visus klātesošos uzreiz — un likums turas gadiem, arī tā autoram aizejot.
Grupas pārliecība «kas šeit ir droši» veidojas no kopīgi novērotā (Edmondson, 1999).
Likums bez ļaundara. Kultūras likumus visbiežāk uztur labi cilvēki ar saprātīgiem iemesliem: pusjoks, klusēšana, «mēs tā nedarām».
Tāpēc auglīgais jautājums nav «kurš vainīgs?», bet «ko šī telpa atalgo un soda?».
Kā likums ierakstās
Epizode
Telpas mācība
Likumu pārraksta tas pats mehānisms pretējā virzienā: publiska epizode, kurā ideja saņem citu atbildi (L5, L6).
Tava darba lapa · Nerakstīto likumu audits
| Epizode — fakti | Kas tika atalgots / sodīts | Likums, kas ierakstījās | Ko tas komandai maksā |
|---|---|---|---|
| Konkrēts publisks brīdis: ideja, kļūda, jautājums. | Smaidi, klusums, uzslava, dzēliens — kas ko saņēma? | Formulē kā noteikumu, ko iemācījās klātesošie. | Kas tagad neizskan, netiek mēģināts, paliek gaitenī? |
| Piemērs:Annas ideja + Jāņa pusjoks | atalgots joks; sodīta ideja | «idejas šeit izsmej» | jaunās sistēmas iespējas paliek neizmantotas |
Epizode — fakti
Konkrēts publisks brīdis: ideja, kļūda, jautājums.
Kas tika atalgots / sodīts
Smaidi, klusums, uzslava, dzēliens — kas ko saņēma?
Likums, kas ierakstījās
Formulē kā noteikumu, ko iemācījās klātesošie.
Ko tas komandai maksā
Kas tagad neizskan, netiek mēģināts, paliek gaitenī?
Piemērs:
Epizode — fakti
Annas ideja + Jāņa pusjoks
Kas tika atalgots / sodīts
atalgots joks; sodīta ideja
Likums, kas ierakstījās
«idejas šeit izsmej»
Ko tas komandai maksā
jaunās sistēmas iespējas paliek neizmantotas
Epizode — fakti
Kas tika atalgots / sodīts
Likums, kas ierakstījās
Ko tas komandai maksā
Auditu raksta bez vainīgo saraksta: likumus uztur telpa, un tajā visi rīkojas loģiski. Pārrakstīšana sākas ar vienu publisku epizodi, kurā notiek citādi, — un to vada vadītājs (L5, L6).
Misija šai kārtij — /app sadaļā «Mans treniņš»